Дистанційний супровід

   Дистанційний супровід дозволяє обслуговувати впроваджену систему (систему 1С) на відстані в режимі реального часу. При дистанційному обслуговуванні для вирішення Ваших проблем не потрібен виїзд фахівця, тому, наприклад, для супроводу 1С не обов'язково вибирати фірму-франчайзі  в своєму місті. Використовуючи технологію віддаленого доступу через Інтернет, наш фахівець, з ініціативи та з дозволу користувача, має можливість підключатися до робочої станції клієнта.

   Наш фахівець виконує всі дії з оновлення, виправлення помилок, налаштування та доопрацювання програм, оскільки глибоко знає особливості доопрацьованої  для Вас системи.

   Перевагою дистанційного обслуговування є низька вартість, з розрахунку однієї години роботи, оскільки у вартість таких робіт не закладено час проїзду фахівця до Вас в офіс. І Ви можете скоротити час очікування, витрачений фахівцем для приїзду до Вас. Також, Вам не потрібно підготовлювати  окремо обладнане робоче місце фахівця, тому що він вирішує Ваші питання перебуваючи у нас в офісі.

   Дистанційний супровід програм автоматизації підходить для будь-яких компаній, головною умовою є підключення до мережі Інтернет. Взаємодія з нашими фахівцями (у тому числі фахівцями 1С) здійснюється будь-яким зручним для Вас способом: телефон, e-mail, ICQ, Skype.

вгору