Документообіг Lotus
Програмне забезпечення Lotus - це не тільки пошта, календар, контакти, обмін миттєвими повідомленнями і платформа для колективної роботи над документами в одному продукті. На базі програмного продукту IBM Lotus можна реалізувати безліч рішень - документообіг та діловодство, управління договірною діяльністю.
Для автоматизації завдань документообігу на базі Lotus передбачені такі процеси як підготовка документів, візування, рецензування, підписання, реєструються всі категорії документів і створюються реєстри вхідних і вихідних документів.
В рамках вирішення з діловодства, реалізованому на Lotus можлива колективна робота над документом, постановка документів на контроль виконання, а також розсилка повідомлень, нагадувань, оголошень.
Автоматизація договірної роботи на Lotus допоможе підприємству вести єдиний реєстр договорів, вести хронологію подій, погоджувати і затверджувати договір; здійснювати контроль виконання діючих договорів.
У рамках управління взаємовідносинами з клієнтами та побудови системи CRM на базі програмного продукту IBM Lotus автоматизують ведення списку підприємств (клієнтів, партнерів, ін.) і контактних осіб, а також ведення активностей по них.